2021-01-23

비대면 화상 상담 오픈 알림

전화상담보다 더 원활한 커뮤니케이션을 원하시는 분들을 위해 비대면 화상 상담 채널 3가지를 오픈하였습니다.

화상 상담 신청 후 카카오톡, 줌, 스카이프로 더욱 자세한 상담을 받아보세요.

운영 방침

• 상담시간 15~30분

• 화상 상담 신청자에 한해 정해진 상담 시간에 진행합니다.

참여 절차

1. 화상 상담 원하시는 플랫폼을 선택합니다 (카카오 영상통화, Zoom, Skype)

2. 상담 예약 날짜와 시간을 조정합니다

3. 행사 날짜, 궁금한 질문 등을 간단히 알려주세요.

4. 상담원의 안내에 따라 예약된 시간에 화상 상담에 접속하여 상담을 진행합니다.

플랫폼 화상 상담 참여 방법

1) 카카오 영상통화

• 전화번호, 카카오 아이디, 성함을 알려주시면 상담시간에 맞춰 전화 연결 드리겠습니다.

• 화상 연결을 수락하시고 상담을 시작합니다.

2) ZOOM

• 정해진 예약시간 5분 전에 미리 회의를 개설하여 회의이름과 비밀번호를 안내드리겠습니다.

• 안내 받으신 후 참가 버튼을 누르시고 회의 이름과 비밀번호를 입력하시고 화상 상담에 접속하시면 됩니다.

3) Skype

• 전화번호, 스카이프 이름, 아이디를 알려주시면 상담시간에 맞춰 전화 연결 드리겠습니다.

• 화상 연결을 수락하시고 상담을 시작합니다.